黑匣子速记网12月18日深圳速记  中消协投诉和解联络单位经验交流暨培训会今日在美丽的大梅沙东海岸蓝色会所召开，中国消费者协会副秘书长武高汉给来自全国各地的各大企业授课。
     

      他认为在市场经济条件下，消费者和经营者之间永远有矛盾，但是没有永远解决不了的矛盾。消费者经营者之间可以实现和谐。实现和谐的前提是民主法制、公平正义、诚信友爱、和谐有序。实现和谐的核心是价值共创、利益共享。实现和谐的标志是有情、有益、有利、同心、同德、同赢。实现和谐的规律是合而不同、求同存异、共生共赢。